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Intercultural Performance

Savoir en faire un atout concurrentiel et un argument de modernité et de progrès.

Cette formation est conçue pour des responsables d’équipe et des managers qui souhaitent approfondir leurs compétences, connaissances et sensibilité (intelligence émotionnelle) pour réussir la cohésion d’équipes multiculturelles au service de la performance et de l’épanouissement.

Vous souhaitez mieux comprendre à la fois vos propres automatismes comportementaux, et ceux des autres. Cela vous confèrera un style de management qui transcendera les frontières culturelles pour tirer profit de la richesse de la diversité et des regards multiples.

La formation interculturelle a beaucoup évolué depuis ses débuts, lorsqu’il s’agissait de connaître les spécificités d’une culture pour essayer d’éviter les faux-pas et les situations gênantes.

Aujourd’hui l’interculturel est là de manière quasi-automatique, d’autant plus qu’avec les réseaux sociaux et la communication actuelle, nous faisons tous partie d’une même culture, du moins technologique.  Mais c’est justement cette impression d’universalité qui peut brouiller les messages et être source de tensions.  Les nouveaux enjeux en matière de management sont l’exploitation et la prise en compte réelle des différences culturelles pour en faire un atout concurrentiel et un argument de modernité et de progrès.

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Objectifs

 

  • Comprendre l’identité - l’importance d’une culture régionale, nationale, internationale et d’entreprise pour la création d’un sentiment d’appartenance
  • Eviter les conflits et apaiser les tensions par une connaissance des différents modèles culturels - leur rapports au temps, aux prises de décisions, aux relations hiérarchiques…
  • Réfléchir sur ses propres valeurs – explicites ou cachées – et savoir cerner celles des autres pour permettre une communication plus efficace et un travail d’équipe réussi
  • Gérer la multiplicité des regards dans une équipe multiculturelle pour en faire un ensemble riche et uni
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Programme

  • Réfléchir sur ce que représente la culture en général – d’où vient-elle, en a-t-on réellement besoin ?
  • Etudier les cultures d’entreprise – tradition et concepts
  • Les relations, les habitudes, les sentiments – pouvoir se situer pour mieux cerner les autres
  • Le groupe et l’individu – comprendre les manières de travailler ensemble et développer les compétences pour une forte agilité managériale
  • Comprendre les différentes perceptions du temps pour aider dans la gestion des priorités et le respect des dates butoirs
  • Réfléchir sur l’importance des statuts et les rapports avec l’autorité à travers les traditions et les cultures
  • Résoudre les dilemmes culturels et gérer au mieux les conflits
  • Intégrer les spécificités des cultures d’entreprises et des cultures nationales pour une approche en management harmonieuse et respectueuse des besoins et des différences

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